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广东省高校移动阅读实证研究

作者:www.jiaoshilw.com 更新时间:2019/4/5 19:56:06

[引用本文格式]李莉,莫李娣.广东省高校移动阅读实证研究[J].高校图书馆工作,2019( 2):74 - 79

据中国互联网络信息中心( CNNIC)第39次《中国互联网发展状况统计报告》,截至2016年12月,我国手机网民规模达6. 95亿,较2015年底增加7550万人,网民中使用手机上网人群占比由2015年的90. 1%提升至95. 1%。移动通讯网络的日益成熟和移动设备的发展和普及,使得移动互联网应用向用户需求渗透,传统的休闲娱乐和办公交易途径开始转向利用互联网。比达咨询数据中心监测数据显示,2016年中国国民纸质书人均阅读量为4. 82本,电子书人均阅读量为3.56本。虽然纸质书的阅读量高于电子书阅读量,但电子书阅读量明显的逐年增长,中国移动阅读的接触率也从2010年的23. 0%增长到2016年的67. 4%,增加了44.4个百分点。

1 移动阅读的发展历程

移动阅读的兴起,最早可追溯到传统的无线应用通讯协议( WAP)阅读时期。在2008年下半年之前,当国内无线互联网的发展还处在2G时代的时候,就有不少运营商开发了WAP读书频道,移动阅读的发展优势开始显现出来,成为最受移动互联网用户欢迎的移动业务之一。2008年下半年,中国无线互联网开始从2G时代步人3G时代,移动阅读开始以惊人的速度发展,成为3G应用中最具规模并引人关注的业务。全球最大的网络零售商亚马逊发布了无线电子书籍阅读器Amazon Kindle,打开了无线电子书付费的大门,迅速引领时尚,备受移动互联网用户的青睐。2011年,智能手机开始普及,极大改变了大众的阅读方式和习惯,手机在中国电子阅读工具中,开始占主导地位,2016年以63. 2%的占比排名第一。移动阅读的发展仍势不可挡,移动阅读的市场的开发仍相当可观。

2广东高校移动阅读基本情况调查

2.1 研究对象的确定

移动终端如手机、平板电脑等在大学生中的覆盖率几乎达到了百分之百,大大增加了大学生移动阅读的几率。大学生还处于消费者的角色,低成本的移动阅读,必然成为他们主要的阅读方式之一。本文以广东省高校为例,对大学生移动阅读的基本情况进行实证研究。与此同时,还考虑了年级、专业性质等因素对个体阅读选择作出的影响,以为后阶段的分析提供更合理、更全面的数据支撑。

2.2调研内容及问卷设计

实证研究要求尽量接近真实情况,作为研究者,必须持有科学严谨的治学态度,确保问卷设计的合理性和科学性,并围绕研究目的,使需要研究的内容通过问卷可以反映出来,使调查真正服务于研究内容。

本次调研主要是对高校大学生移动阅读的基本情况进行了解,包括读者的阅读方式、阅读时长、阅读设备、阅读付费意愿等方面的了解,分析调查结果,探究高校移动阅读用户的需求。经过研究,初步将问卷设计出来,并找到几个同学进行预测试,以发现问卷在逻辑、表达、用词方面是否存在不足,从而作进一步的调整和完善,最后再正式发放(见图1)。

2.3 问卷回收整理

此次调查主要通过线上调查的方式,在问卷星平台设计问卷,通过微信朋友圈、QQ空间等各大社交软件发放问卷,使问卷在广东各个地方的高校分布开来,历时一个多星期,共回收问卷1125份,由于某些不属于广东高校的朋友也填了问卷,故剔除IP地址不在广东省内的问卷60份,得到有效问卷1065份,问卷回收有效率94. 67%。在调查过程中,问卷的发放有很多不可控制的因素,导致样本分布不是很均匀,但整体对调查的结论不会有很大的影响。剔除无效问卷后的调查样本对象的分布如表1所示。

2.4 问卷调查结果分析

(1)移动阅读的了解程度。虽然移动阅读在我们的生活中已经相当普遍,但是对移动阅读的具体概念大部分人都是不清楚的。调查显示,只有37. 56%的高校学生对移动阅读是知道的,而62. 44%的人是不清楚甚至没听过这个词的。高校应该加大对移动阅读的宣传,让学生对移动阅读有基本的了解,从而进一步自主学习。

(2)阅读倾向与移动阅读时长。20世纪七八十年代,美国著名图书馆学家兰卡斯特预言“我们正在迅速地、不可避免地走向无纸社会”,互联网以及移动互联网对人们的阅读方式带来的冲击是不容忽视的。同时,也有学者则极端抵制新技术,拒绝任何新媒体文献。王蒙先生就是其中一位,他认为读书是不能用上网来替代的,甚至也不能用手机和电子书来替代;他认为正是最普通的纸质书,才表达了思想。

而此次调查,被问到“你更倾向哪种阅读方式进行阅读”这个问题时,有35. 21%的人选择了纸本阅读,38.03%的人则觉得纸本阅读和移动阅读差不多,而倾向于移动阅读的人相对来说少一点,只有26.76%。从这里可以看出,传统阅读方式是有发生了明显的变化,但目前仍然无法替代纸质阅读。

进一步对阅读用户的移动阅读时长作了调查,发现平均每天用于移动阅读的时间低于60分钟的人约占69%,而移动阅读在1小时以上的只有约31%,如图2所示,从中我们可以知道大部分人平均每天用于移动阅读的时间并不多。

为了探究人们倾向的阅读方式对用于移动阅读的长短是否存在影响,本文利用SPSS22.0软件进行分析。在表2中,显著性的值若小于0. 05,则说明对应分析的两个因素具有相关性。表中可看到显著性的值为0,卡方值为121. 078,说明人们倾向的阅读方式与每天花在移动阅读的时间之间具有较强的相关性。图3为阅读方式与阅读时长同时在一张二维图上的投影,由此可看出,倾向于移动阅读的学生,每天用于移动阅读的时间会多一点,而倾向纸本阅读的同学,移动阅读的时间相对于少点。为此我们若适当引导更多人适应移动阅读,人们移动阅读的时间也应该会相应地提高。

(3)移动阅读的原因。移动阅读相对于纸本阅读有着很多无法替代的优势,但对于大学生来说,他们进行移动原因具体有哪些呢?调查结果显示,78.40%的人是因为移动阅读不受时间空间限制,可利用零碎时间;大约有69%的人进行移动阅读是阅读资料方便随身携带的原因;同时有56. 34%的同学是觉得移动阅读更好地获取最新资讯,随时了解社会最新动态;移动阅读用于休息娱乐的功能不可忽略,可以休息娱乐也正是52. 58%的人进行移动阅读的原因之一;便于信息的分享、转发也是移动阅读的特点之一,成为45. 54%的人选择移动阅读的原因之一;还有大约15%的人进行移动阅读是因为其他原因。

(4)关于屏幕阅读的感受调查。虽然移动阅读有着很多优势,但由上文对阅读用户阅读方式倾向可知,选择移动阅读的人并不多,考虑到移动阅读相对纸本阅读来说,眼睛会更容易疲劳,为此针对人们对着移动设备的屏幕阅读的感受作了调查。结果显示,有25%的同学表示对着屏幕阅读感到很习惯,并觉得比纸本阅读更能享受阅读;几乎有一半的同学感觉比较习惯,但他们同时表示更喜欢纸本阅读;在数字化的时代,我们经常不可避免地要用到移动阅读,因此有23.47%的同学觉得虽然不习惯,但还能接受;只有约2%的同学觉得非常不习惯。同时,我们将这方面的因素与移动阅读用户的阅读方式倾向作了对应分析,发现摘要表中Sig.的值为0,即对着屏幕阅读的感受与阅读方式存在着较强的相关性,将两个变量投影到同一张二维图得到图4。

由图4可以看出,对着屏幕阅读很习惯的同学有绝大部分是倾向于移动阅读的,而不习惯的几乎都是倾向于纸本阅读的,处于比较习惯移动阅读屏幕的则对移动阅读与纸本阅读有着差不多的态度,对着屏幕阅读感到非常不习惯的人微乎其微。由此可看出,若移动阅读设备有所改善,重视对人们视力的保护,则对移动阅读的发展将有很大的推动作用。

(5)移动阅读终端的选择。在高校常用的移动阅读设备中,成为主流阅读终端设备的是智能手机,占比高达84. 41%,而电子书阅读器则占9.86%,剩下的5. 64%就是平板电脑、MP4、MP5等其他移动阅读设备。得到这个结果并不意外,在文献研究时就发现有很多研究显示人们主要的移动阅读设备是智能手机,且如今智能手机几乎已成为不可或缺的生活用品。因此针对高校大学生这一群体,若要开发移动阅读设备,智能手机是首要关注目标,同时高校图书馆可以针对这一现象采取一定的措施。

(6)移动阅读情境分析。2016年中国移动阅读市场研究报告显示,移动阅读用户在阅读时段分布中,上下班途中、午休时间和睡前处于峰值;移动阅读用户使用场景中,乘坐交通工具、下课或工作休息时间、睡前时间占了极大比例。而在此次广东省高校调查的移动阅读情境中,在家无聊而进行移动阅读以72.77%的比例成为第一移动阅读情境,“临睡前”仅次于第一,“等候时”以54. 93%排名第三,“乘坐交通工具时”占比49. 30%;其他时候则占了34. 27%,如图5所示。从中也可看出,移动阅读让人们充分利用了一些零碎时间,相对来说也提高了学习资源的利用率。

(7)移动阅读方式研究。为了满足简单的信息需求和快速查找资料,很多人都是选择了跳跃性、选择性阅读以及快速浏览式的阅读。对于高校大学生的移动阅读方式,有40. 85%的同学根据阅读内容选择阅读方式,而无论什么时候都选择泛读的同学占38. 97%,由此可看出,移动浅阅读还是很普遍的。邱相彬等在《移动网络环境下“浅阅读”对“深阅读”的影响分析》中指出,浅阅读虽然可以带来娱乐和享受的同时,对于阅读的专注性、阅读的理解程度、阅读的目的性等都有一定的负面影响。浅阅读下,人们通常不能做到深入思考,容易导致文化底蕴散失,养成浮躁的心态。另一方面,对着屏幕阅读不适合长时间的深阅读可能也是引起泛读、浅阅读现象的原因。调查还显示,仍有10. 80%同学是在移动阅读时是进行精读的,而只有9. 39%的同学只阅读重点篇章。对此,高校应该对学生的阅读方式进行适当地引导,防止阅读的浮躁之风兴起,但也并不能全盘否定浅阅读,在某些时候进行浅阅读还是提倡的,应具体情境具体分析。

(8)移动阅读内容及付费意愿。对于用户的移动阅读内容,一直都被作为研究的重要部分,对于不同身份不同时间地点,人们阅读的内容会有明显的不同。在本次对广东省高校大学生移动阅读调查中,对微博、博客、社交论坛等网络信息的阅读是最普遍的,以65. 26%的占比排名第一;其次,新闻资讯以大约54%的占比排名第二;网络小说则以41.78%在阅读内容选择中排名第三;而报刊杂志、与课程相关的书籍知识,却只占了32%左右;对传统文学、人物传记等内容阅读的人群则更少,在移动阅读时,高校学生大多都以娱乐、看新闻为主,对专业知识的学习则很少,这很大程度是因为移动阅读不能做到专注思考,而对专业知识的学习需要慢阅读。对此,高校图书馆或老师,也可适当推荐书目,使同学们即使在零碎时间也可以进行专业学习。

通过调查高校生对各种移动阅读资源的付费意愿看出(见图6),超过一大半的同学在某些情况下愿意为资源付费;而也有几乎一半的同学持两种对立的态度,一部分是无论什么情况都愿意付款的,因为他们认为即使收费也有其合理之处,另一部分属不愿意付费的人群,他们表示作为在校生,移动阅读方面只愿意看免费资源。从各类型移动资源来看,微博及社交论坛等网络信息、与课程相关的书籍、传统文学及人物传记方面的资源,愿意付费的几率的比较大,而网络小说在具体提到的资源中付费意愿是最低的。

(9)移动阅读APP相关问题研究。2016年上半年,《互联网周刊》公布了多个类目的APP排行榜,其中移动阅读方面的APP中,排名前十的有掌阅、书旗小说、QQ阅读、多看阅读、塔读文学等。本次调查发现,在广东高校大学生的阅读APP使用中,70. 89%的同学在QQ、微信、微博等社交软件及浏览器上进行移动阅读;在专门用于移动阅读的APP中,知乎以32. 39%的占比排名第一,而掌阅以23. 47%排名第二,这里没有提及的其他阅读APP以总的占比23. 00%排在第三,接下来就是微信读书、QQ阅读等其他在以上所说的排行榜前十的阅读APP,由此看出,地域、人群等因素对移动阅读客户端软件的选择影响较大。严格来说,知乎只是问答社区,并不算得上阅读类APP,由此与2016年上半年中国阅读类APP排行榜相近的只有掌阅。

在问到“对移动阅读APP,您最看重的是?”这个问题时,35.68%的人选择了阅读体验,书库规模这个因素占比相对低点,占比32. 39%,而功能和界面这两个因素则分别占比16.43%、6.10%,还有9.39%的人觉得无所谓,对移动阅读APP没有特别的要求。个人认为,阅读体验对移动阅读的效果来说的确很重要,如果阅读体验能做到纸质书阅读的感觉,移动阅读替代纸本阅读不是没有可能。

3研究对策与建议

3.1基于高校角度的服务策略

(1)纸本阅读与移动阅读并举。目前纸本阅读和移动阅读在大学生心目中的地位是旗鼓相当的,而高校图书馆,作为课堂教学的补充和延伸,有义务有责任为学生创造良好的阅读环境。不管是移动阅读还是纸本阅读,都应该给予同样的重视,扩展学生视野,提高学生自主学习的能力。

首先,就纸本阅读方面的服务,坚持以学生为中心,加大学生喜爱书籍的供给量,满足学生的阅读需求。图书馆内塑造一种静、雅、美的氛围,增强室内的和谐感,让学生在轻松愉悦的身心状态下学习,以利于灵感创造。

其次,提高移动阅读的服务质量,充分发挥电子阅览室的作用。改变传统的电子阅览室“秧田式”的座位排列方式,打破以往压抑的阅读氛围,增加阅览室的绿化,保证室内新鲜空气的流通,改善阅读氛围。适当购买移动阅读设备,为学生创造条件,提高学生的移动阅读体验。室内开放WiFi热点,适当增加并合理布置座位,同时提供移动资源引导,激发学生学习动机。同时,由于大学生所用的移动阅读设备大部分都是手机,相对于平板电脑、Kindle阅读器等来说会比较容易产生眼睛疲劳,故图书馆在一定条件下,可允许读者外借移动阅读设备。

(2)整合优化阅读资源。高校图书馆在提供移动阅读资源的基础上,应该充分发挥其平台优势,整合优化内外部优质的移动阅读资源。从问卷调查结果看,大部分学生都希望高校能够开展移动阅读服务,并且希望学校能够提供可以免费下载的图书,特别是工具书、考试书、文学名著等这类在其他阅读APP所不能免费阅读的书籍。高校图书馆在这方面可自建移动阅读平台,根据学生专业要求、学校的教学要求,搭建各具特色的高校移动阅读服务平台,具有实用性、针对性等特点,但高校自建平台是存在很大的难度和挑战的。

图书馆开展移动阅读服务需要具备三大要素:资源+平台+终端。国内图书馆三大电子书阅读服务商——方正、超星、书生,分别研发了各自的电子书移动阅读服务平台,为图书馆开展移动阅读服务提供了可以合作的力量。在移动终端上实现了资源的一站式搜索、全文获取服务。因此,各图书馆还可购买成熟的移动阅读平台,通过接入超星文献共享云服务,为读者获取更多的电子资源。

(3)加强引导,提高移动阅读质量。高校学生大部分都是采用零碎时间泛读的阅读方式进行移动阅读,因此高校图书馆在搭建移动阅读平台时应充分考虑这个因素,既要增加适合零碎时间阅读的内容,又要加强对学生的阅读指导,增强阅读的目的性,提高阅读质量。为此高校图书馆可从以下几个方面着手。

第一,加强移动阅读的推广宣传。虽然移动阅读的现象已经非常普遍,但从调查可知,高校生对移动阅读仍不是很了解,图书馆可在提供移动阅读服务后通过制作移动阅读使用手册、举办阅读讲座和培训来提高学生对移动阅读的认识,提高读者图书检索的效率。第二,分门别类设置模块,细分移动阅读资源,如提供与基础学习有关的的资源模块,同步更新此学习资源模块的通知公告,提供前沿相关动态信息,明确具体考试时间,以提醒同学们及时报名和学习。另外,各种文学、学术文献资料等也尽量细分,方便同学们快速检索出更多相关文献书籍,提高检索利用率。第三,高校移动阅读是图书馆基本服务的一个延伸,应努力以移动端为媒介实现账户状况、借阅情况、图书续借、自行传阅等功能,还可通过扫描纸本图书二维码实现借阅移动资源,方便携带的同时解决多人争一本书的矛盾。第四,大学生生活阅历不足,对社会某些现象的看法容易受主观性和不良因素的影响,做一些网络违法事情,如传播违法信息、侵犯知识产权、侵犯他人隐私权和名誉权等。图书馆要正确引导他们自觉遵守网络信息道德法律标准,加强读书阅读指导,定时推荐书目,做好导读工作,以使他们能够健康、文明、合法地使用互联网。

3.2基于学生角度的建议

图书馆的措施所能发挥的作用,必须是在学生发挥了主观能动性的前提下才显得有意义。首先,在移动阅读平台上,通过阅读感想的记录,征集书评比赛,评出各个等级的作品,给予特定的奖励;其次,通过演讲比赛、辩论比赛,提高学生检索资料的能力,并通过资料的整理并内化为自身的系统知识,全面提高自身素质;再者,还可以举行论文比赛,大数据挖掘比赛等,让学生学会从各种途径寻找资源,意识到阅读资源的宝贵和利用价值;最后,学生可自行组织各种文化社团,在各种节日举行不一样的比赛。通过学生自行组织的活动,学生会更愿意更积极去经营,以满足自我的个性追求,从而在活动中不知不觉提高了自己的阅读速度和能力。在检索资料过程中要学会辨别信息的优劣,在图书馆净化阅读空间的同时,要善于提取对自己有用的信息,拒绝污秽垃圾信息,做到健康阅读。